Vacances d’été – Réservations pour les Centres Accueils de Loisirs 3-11 ans

Vacances d’été – Réservations pour les Centres Accueils de Loisirs 3-11 ans

Un incident technique a perturbé l’accès à l’application de réservation en ligne.

Nous comprenons votre frustration et regrettons la gêne occasionnée.

Les réservations pour les Centres Accueils de Loisirs 3-11 ans – Vacances d’Été (du 7 juillet au 1er août inclus, et du 4 août au 22 août 2025 inclus) seront de nouveau ouvertes du mercredi 11 au lundi 16 juin 2025 inclus.

Vous pourrez effectuer vos réservations aux dates souhaitées :
• soit depuis votre Espace Citoyens,
• soit directement au guichet du bâtiment "Les Genêts" (2, avenue Robert Bineau), muni de vos identifiants.

Depuis un an, une nouvelle organisation a été mise en place, en réponse aux attentes exprimées par de nombreuses familles, afin de garantir une répartition plus équitable des places disponibles.

Elle s’appuie sur des critères objectifs (résidence, scolarisation, situation professionnelle) et vise à mieux accompagner les besoins de chacun.

Cette organisation, bien que perfectible, porte ses fruits :

➤ Vacances d’hiver 2025 :

• 1 663 journée réservées

• 1 427 journées consommées (86 %)

• 46 familles en liste d’attente, dont 16 n’ont obtenu aucune journée

➤ Vacances de printemps 2025 :

• 1 724 journées réservées

• 1 429 journées consommées (83 %)

• 60 familles en liste d’attente, dont 19 n’ont obtenu aucun jour

Dans le même temps, plus de 450 absences non annulées ont été constatées sur ces deux périodes. Ces places auraient pu bénéficier à des familles en attente, souvent domiciliées à Roquebrune-Cap-Martin.

C’est ensemble que nous pouvons améliorer le service. Si vous devez annuler une réservation, pensez à le faire rapidement : cela permet de libérer une place pour une autre famille.

Vos retours sont précieux : nous sommes à votre écoute pour continuer à faire évoluer ce dispositif dans l’intérêt de tous. Merci pour votre compréhension et votre engagement.